Près de la moitié des professionnels du marketing sont des indépendants. Avec plus de 1,5 milliard de freelances dans le monde, le design et le marketing représentent plus des deux tiers d’entre eux. Naviguer dans cette vaste réserve de talents pour trouver le freelance idéal pour votre projet peut ressembler à chercher une aiguille dans une botte de foin.
Une approche stratégique et bien structurée de l’embauche de freelances peut considérablement améliorer la réussite d’un projet et le retour sur investissement. Selon un rapport du Project Management Institute, les organisations qui alignent leurs projets sur des objectifs stratégiques voient leur taux de réussite augmenter de 27 %.
Chez Metodas, nous avons perfectionné notre processus de sélection des freelances, qui prend environ trois semaines par freelance. Voici nos conseils pour sélectionner vos freelances :
1. Un processus structuré et complet
Un excellent freelance ne se contentera pas de demander une liste de tâches. Il cherchera à comprendre votre objectif final et à définir les étapes pour l’atteindre. Par exemple, plutôt que de demander une liste d’articles de blog à rédiger, il cherchera à comprendre votre stratégie de contenu et la manière dont elle s’aligne sur les objectifs généraux de votre entreprise. S’il vous demande une liste de micro-livraisons, c’est un signal d’alarme : il est possible qu’il manque de vision stratégique.
2. Des flux de travail anticipés et développés
Un freelance qui maitrise bien son sujet anticipe ses besoins et a tout prévu. Les enquêtes structurées et la documentation technique doivent être préparées à l’avance, sans laisser de place à l’improvisation. Par exemple, il peut vous présenter un calendrier préliminaire du projet et les ressources nécessaires lors de la première réunion. Il vous informera de ces besoins dès le départ, ce qui vous évitera des surprises à un stade ultérieur du projet.
3. Focus sur le retour sur investissement (ROI)
Posez des questions sur leur expérience dans des missions similaires. Ne vous contentez pas d’une vue d’ensemble, demandez des précisions : Quel a été le taux de conversion ? Quel était le retour sur investissement ? Un véritable spécialiste n’hésitera pas à parler de ces détails, même s’il ne se souvient pas des chiffres exacts. Il pourra par exemple vous dire : « Dans une campagne similaire, nous avons obtenu une augmentation de 20 % des taux de conversion et un retour sur investissement de 15 % en l’espace de trois mois ».
4. Comportement et éthique
L’éthique et le professionnalisme sont essentiels. Interrogez-les directement sur leur éthique professionnelle. Prêtez attention aux petits détails : Sont-ils ponctuels ? Remettent-ils rapidement les réunions à plus tard ? Sont-ils respectueux ? Ces caractéristiques, bien que subtiles, sont essentielles, et votre intuition peut souvent vous guider à cet égard. Par exemple, un free-lance qui respecte systématiquement les délais et communique de manière transparente sur les difficultés rencontrées fait preuve d’une solide éthique de travail.
5. La volonté d'apprendre et de s'adapter
Le marketing est l’un des secteurs qui évolue le plus rapidement. Un freelance qui reste statique et ne montre aucun intérêt pour l’élargissement de ses connaissances ou la mise à jour de ses compétences est un signal d’alarme. S’il n’est pas réaliste d’attendre d’un freelance qu’il soit expert dans toutes les nouvelles tendances, son ouverture à l’apprentissage et à l’adaptation est cruciale. Il doit continuellement améliorer ses compétences et ses flux de travail, afin de rester pertinent. N’oubliez pas que le client ne devrait jamais avoir à s’adapter aux processus dépassés d’un freelance ; c’est au freelance d’évoluer et de répondre aux besoins du client.
Comment gagner du temps dans ce processus ?
Nous avons déjà testé, interviewé et sélectionné les meilleurs freelances dans toutes les disciplines du marketing. Planifiez un appel sans engagement et discutons de vos besoins actuels. Vous pouvez toujours refuser après avoir rencontré nos freelances.
