Derrière les outils IA : les défauts et les mensonges dont personne ne parle

Les outils d’IA ont transformé l’industrie du marketing, promettant une automatisation et une innovation sans faille. Chez Metodas, nous avons été suivi cette révolution dès son départ, en centrant notre collectif sur des professionnels compétents en matière d’IA. Notre expertise nous permet d’exploiter efficacement ces outils tout en reconnaissant leurs limites.

En tant qu’experts en marketing IA, nous avons vu comment une croissance agressive du marché peut conduire à des pratiques moins éthiques. Alors que 70 % des responsables marketing utilisent aujourd’hui l’IA, nombreux sont ceux qui ignorent les défauts cachés, les erreurs et les coûts qui accompagnent souvent ces solutions. Notre expérience nous permet de relever ces défis et de proposer des stratégies efficaces basées sur l’IA.

Un marketing sans faille, mais des erreurs souvent cachées

Les outils d’IA présentent souvent leurs capacités comme transparentes et presque parfaites. Par exemple, Runway AI présente la génération de vidéos hyperréalistes, mais ne mentionne pas que 40 à 50 % des résultats peuvent être inutilisables en raison de pépins ou de morphing. Lors de notre récente utilisation, 30 vidéos sur 60 étaient inutilisables en raison de problèmes techniques, bien que nous ayons suivi les meilleures pratiques. Le service d’assistance nous a informés que l’outil était « expérimental », une clause de non-responsabilité rarement mentionnée dans les publicités.

Ces lacunes cachées sont préoccupantes, d’autant plus que 60 % des experts en marketing s’inquiètent du fait que l’IA générative puisse nuire à la réputation d’une marque en raison de préjugés ou d’un mauvais alignement des valeurs.

Manque de transparence des abonnements

Les modèles d’abonnement aux outils d’IA peuvent également être d’une opacité frustrante. Les utilisateurs de D-Studio, par exemple, perdent leurs crédits s’ils ne les utilisent pas au cours du cycle de facturation, ce qui les oblige à se dépêcher et à maximiser la production de contenu. De son côté, HeyGen limite les utilisateurs à 30 créations vidéo rapides par mois avant d’imposer une attente de 24 heures pour les vidéos supplémentaires – un détail qui n’est pas divulgué d’emblée.

Il est raisonnable de penser que la lecture des détails de l’abonnement apporterait des éclaircissements, mais dans de nombreux cas, cela ne suffit pas. Les utilisateurs peuvent avoir besoin de se plonger dans les conditions générales pour bien comprendre ce pour quoi ils paient, ce à quoi la plupart des acheteurs ne sont pas préparés.

Le test de la patience

Bien que les outils d’IA puissent être plus rentables, ils exigent de la patience. Les utilisateurs doivent souvent réessayer plusieurs fois les messages-guides pour obtenir des résultats satisfaisants, ce qui entraîne une perte de temps et de crédits. Pour être compétent en matière d’IA, il ne suffit pas de comprendre comment envoyer des messages efficaces, mais aussi de tolérer la répétitivité de la correction des erreurs de l’IA.

Cela reflète une tendance plus large : 45 % des spécialistes du marketing se considèrent encore comme des débutants en matière de marketing par l’IA, malgré la dépendance croissante à l’égard de ces outils. La courbe d’apprentissage reste abrupte.

Un marathon pour capter les utilisateurs

La course à l’IA s’intensifie, avec des entreprises comme OpenAI, Luma AI et Runway qui s’efforcent d’attirer le plus grand nombre d’utilisateurs possible. Malheureusement, cette course à la conquête du marché se fait souvent au détriment de la transparence et de l’honnêteté. Il a été prouvé que des outils comme ChatGPT donnent des informations incorrectes dans près de 30 % des cas, même lorsqu’on leur demande explicitement d’être précis. Ces limites peuvent être facilement oubliées lorsque nous utilisons l’outil tous les jours, mais elles peuvent avoir d’immenses effets négatifs si elles ne sont pas utilisées avec précaution.

Les outils pilotés par l’IA promettent efficacité et économies, mais ces avantages s’accompagnent de défis cachés. Pour les freelances en marketing et les entreprises, il est essentiel de comprendre ces limites. Le collectif de Metodas fournit l’expertise nécessaire pour naviguer dans ces pièges, en assurant la qualité et la transparence que l’IA seule ne peut pas garantir. 

Réduisez la courbe d'apprentissage

Prêt à exploiter la puissance de l’IA sans les inconvénients ? Chez Metodas, nous pouvons vous aider à éviter la courbe d’apprentissage et à mettre en œuvre ces outils de manière transparente. Avec plus de deux ans d’expérience pratique, nos professionnels qualifiés sont là pour vous guider à chaque étape. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis sans engagement.