Dans cette analyse incisive, nous analysons objectivement la réalité derrière les dernières révélations d'OpenAI lors de leur première conférence développeur le 6 novembre 2023, en examinant s'ils constituent de véritables innovations ou de simples manœuvres tactiques dans un marché hautement compétitif. Notre objectif : dévoiler l'impact substantiel des principales mises à jour d'OpenAI dans le domaine du marketing, au-delà de l'éclat du jour des annonces.

1. Le GPT4 “turbo”

GPT-4 Turbo a été annoncé avec une fenêtre de contexte gérant 128 000 tokens, équivalant à plus de 300 pages de texte. Cela signifie que vous pouvez désormais analyser des morceaux de texte plus grands, alors qu'auparavant, vous deviez les diviser en segments plus petits.

Répercussions pour les marketeurs

Les marketeurs peuvent désormais développer des stratégies de contenu et des analyses de consommateurs plus complexes sans avoir besoin de rassembler des informations provenant de plusieurs invites ou d'utiliser d'autres outils qui permettaient déjà cela. Cela peut conduire à des décisions marketing plus éclairées et riches en données sans avoir à utiliser des APIs ou plusieurs outils.

Est-ce nouveau ou révolutionnaire ? Non. C'est simplement une évolution, et honnêtement, presque tardive.

2. API Assistants

L'API Assistants d'OpenAI offre de nouvelles capacités aux développeurs pour créer des applications alimentées par l'IA, proposant des fonctionnalités telles que l'Interpréteur de Code et la Récupération, conçues pour simplifier les tâches complexes.

Répercussions pour les marketeurs

Les marketeurs peuvent tirer parti de cela pour automatiser des tâches analytiques, améliorer la personnalisation du contenu et créer de nouvelles expériences clients sans nécessiter de codage extensif, ce qui peut potentiellement faire gagner du temps et des ressources.

Un changement de donne ?

Bien qu'innovante dans son intégration, pour les marketeurs déjà utilisant des outils d'IA, c'est un avancement incrémental, pas une révolution. Cela rationalise les processus existants plutôt que d'introduire de nouvelles capacités. Cependant, sa commodité pourrait être un avantage significatif pour ceux qui découvrent l'utilisation de l'IA dans les applications marketing.

3. Le "bouclier de copyright"

Le Bouclier de Copyright : OpenAI a introduit un "bouclier de copyright" pour les utilisateurs de ChatGPT Enterprise et API, promettant de défendre les clients contre les actions en justice en cas de violation de copyright.

Répercussions pour les marketeurs

Cela offre aux marketeurs un "filet de sécurité" lors de l'utilisation de contenu généré par l'IA, encourageant potentiellement une utilisation plus large de ce type de contenu dans les supports marketing sans craindre de répercussions légales. Cela est-il juridiquement solide, dans un monde où il n'existe pas encore de cadre significatif pour l'IA dans le droit, et encore moins à une échelle mondiale ? Nous allons devoir attendre et voir ce que cela signifie réellement devant le tribunal. Pour l'instant, nous doutons que les grandes entreprises ou multinationales avec des équipes juridiques solides prennent cela très au sérieux.

Une percée juridique ?

Non. Juste une mise à jour, encore une fois. OpenAI n'est pas le premier à offrir une telle protection juridique. Google, Microsoft et Amazon ont fait des offres similaires aux utilisateurs de leur logiciel d'IA générative. Getty Images, Shutterstock et Adobe ont étendu une protection similaire contre la responsabilité financière pour leurs logiciels de création d'images.

4. La démocratisation des "bots" personnalisés

GPT Store : Prévu pour être lancé plus tard dans le mois, le GPT Store permettra aux utilisateurs de partager et de monétiser leurs bots GPT personnalisés.

Répercussions pour les marketeurs

Cela ouvre un nouveau canal pour les marketeurs afin de créer et de monétiser des solutions IA sur mesure. Cela peut transformer ceux qui innovent en créant des bots GPT adaptés à des niches ou fonctions marketing spécifiques. Pour les marques, cela signifie un outil facile pour créer des GPT internes (par exemple, pour un bot de directives de marque).

Une percée technologique ?

Pour ceux d'entre nous qui automatisaient déjà les outils d'OpenAI (et d'autres outils d'IA) à des fins marketing (création de contenu, campagnes par email, analyse de données), ce n'est pas une grande avancée. Cela démocratise simplement l'idée pour les individus peu familiers avec les APIs et les outils d'automatisation, ce qui est bien. Mais tout comme l'explosion des NFT par le passé, rendre quelque chose accessible ne garantit pas qu'une qualité en résultera (rappelez-vous de la joueuse de tennis qui a créé un NFT de son bras ?).

Nous avions déjà à faire à un afflux de personnes vendant des choses inutiles, comme "des invites préfabriquées que vous avez juste à copier/coller", et maintenant nous pouvons nous préparer à voir des millions de "bots" créés avec peu ou pas de connaissance de l'architecture des invites, et utilisant le manque de compétences des gens en IA pour gagner quelques dollars. Espérons que cela ne durera pas longtemps, et que les compétences collectives en IA grandiront, au moins suffisamment pour détecter les arnaques.

5. Une réduction de prix principalement importante pour les grandes entreprises

OpenAI a annoncé une réduction de prix significative pour l'utilisation de GPT-4, réduisant les coûts des tokens d'entrée et de sortie.

Répercussions pour les marketeurs

Des coûts plus bas démocratisent l'accès à des outils d'IA avancés, permettant une expérimentation et une adoption plus larges dans diverses fonctions marketing, de la création de contenu au service client. Pour ceux d'entre nous qui utilisaient entre 100 et 400 invites par semaine, c'était déjà assez abordable. Cette nouvelle est principalement significative pour les grandes entreprises qui verront une différence en traitant de gros volumes de données.

Le PDG de Microsoft Satya Nadella (R) prend la parole tandis que le PDG d'OpenAI Sam Altman (L) l'écoute lors de l'événement OpenAI DevDay le 6 novembre 2023 à San Francisco, Californie. Altman a délivré le discours principal lors de la toute première conférence Open AI DevDay.

La quête de la position de leader en IA

Dans l'ensemble, il n'y a pas de grande différence en ce qui concerne la technologie. La plupart des annonces concernaient des choses qui étaient déjà assez possibles et largement commercialisées. La véritable avancée n'est pas la technologie en elle-même, mais le fait que c'est une étape majeure vers la démocratisation de l'IA et un mouvement majeur de la part d'OpenAI. Face à une concurrence féroce, il était plus que nécessaire de faire un pas en avant de cette manière.

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